CONCEITO E EVOLUÇÃO DO MARKETING SOCIAL
Conjuntura Social #1 | Marketing Social | Maio 1999 Por Marcio Ruiz Schiavo O atendimento à área social, no passado, era feito por senhoras da sociedade que, realizando obras sociais, exercitavam sua vocação filantrópica. Hoje, a gerência por intenções já não encontra mais espaço no mercado. Com o crescimento do Terceiro Setor - tanto em volume de recursos financeiros quanto em relevância social e política - e sua consequente profissionalização, as modernas técnicas de gestão dos negócios foram, pouco a pouco, incorporadas à área social. A sociedade também espera e cobra resultados concretos e efetivos - capazes de transformar pessoas carentes em cidadãos que exercitam seus direitos fundamentais. Este artigo está voltado para o empreendedor e gestor social, buscando oferecer-lhe uma base conceitual acerca do marketing social. Considera-se que essa área do conhecimento ainda é relativamente nova, no Brasil - e, por isso, também é pou...